3月31日至4月1日,由华厦眼科医院集团主办、宁波鄞州眼科医院承办的“华厦眼科医院集团区域眼表诊疗技术暨运营培训班·第六期”圆满召开,课程吸引了来自上海、丽水、温州、杭州、无锡、毕节、台州、镇江、合肥等多家医院60余名眼表及门诊医生、干眼护士等人员参加。
夯实理论 打好基础
大会**阶段“增强技能,提升服务—干眼实操演练”以理论+实践的方式,为参会的医护们提供了宝贵的学习机会。在理论教学环节,宁波鄞州眼科医院总经理毛红艳、副院长李建东、科医人临床培训师张玲奕分别上台发言。
实操演练 提升服务
实操环节,由李建东副院长亲自带队,李院长从医患沟通核心为出发点,将实操教学演绎的生动有趣,从干眼检查到治疗,边讲、边学、边讨论,边操作,让大家听得懂,学得会。
经过一系列的考核与评定,导师们为表现优异的护士授予结业证书,希望她们以此次培训作为起点,不断提升技能,为患者提供更优质的服务。
集智聚力 赋能前行
4月1日的会议,授课导师们围绕眼表、干眼诊疗规范,服务标准,沟通规范,运营提升等方面进行了分享与讨论。
集团副总裁张昊志讲授《眼表学科运营策略及要求》,从宏观层面介绍了集团眼表学科建设、发展规划及工作要求;集团眼表学科副总监孔洁带来《眼表学科赋能医院工作思路》,详细阐述了学科赋能医院的工作事项及工作计划;毕节阳明眼科医院郝建院长、上海和平眼科医院总经理胡剑徽、宁波鄞州眼科医院总经理毛红艳、镇江康复眼科医院周敏主任分别就本院眼表干眼学科建设及发展经验、亮点进行了分享;李建东院长分享课题《眼表患者的有效沟通》,以临床诊疗真实案例,深入浅出,讲述了医患沟通的心得;佛山华厦眼科医院张弛教授也在线分享了学科融合的经验。
现场气氛热烈,参会人员纷纷表示学有所思、学有所获。
情景演练 实战提升
干眼接诊情景演练是本次大会的又一特色模块,与会医院代表两人一组,互换医、患角色,针对就诊环节中的问询、检查、诊断等逐一进行还原、模拟,新颖的形式让现场热情高涨,展开了热烈讨论。
宁波鄞州眼科医院、镇江康复眼科医院、上海和平眼科医院获评“干眼区域培训基地”,期望在未来能够再接再厉,为各院培养、输送更多的人才;张昊志副总裁为授课导师颁发了感谢证书。获奖医院表示,要继续加强创新能力建设,全面提升眼表诊疗及服务水平。
至此,“华厦眼科医院集团区域眼表诊疗技术暨运营培训班 第六期”圆满结束,本次会议促进了区域医院的深入交流,对于推动眼表诊疗技术的规范化,提高技术能力,提升服务水平具有积极意义。
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